Datenschutz & Impressum
1. Datenschutz auf einen Blick
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortliche Stelle
Crearte – Mirjam Innerhofer
Parkweg 3b
5443 Niederrohrdorf
E-Mail: info@crearte-niederrohrdorf.ch
Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).
3. Datenerfassung auf unserer Website
a) Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch durch unseren Hosting-Provider bestimmte technische Daten erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dazu gehören:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht direkt bestimmten Personen zuordenbar und dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Systemsicherheit.
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
c) Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Cookies helfen, die Website nutzerfreundlicher und sicherer zu machen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Vereinbarung und Durchführung von Terminen
Erbringung unserer Dienstleistungen
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Rechnungsstellung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Verbesserung der Website und Sicherstellung der Funktionalität
5. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich verpflichtet sind:
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht nach Obligationenrecht)
Kundendaten (Kontakt, Terminhistorie, Wünsche): solange eine aktive Kundenbeziehung besteht; spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt werden diese gelöscht
Daten aus Einwilligungen (z. B. für Newsletter): bis zum Widerruf
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen),
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch
8. Online-Terminbuchung (Webrebels / Belbo)
Für die Online-Buchung von Terminen nutzen wir den Dienst Belbo der Webrebels GmbH, Schweiz. Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, gebuchte Dienstleistung, ggf. Zahlungsinformationen) erfasst und auf den Servern von Webrebels gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Organisation und Durchführung Ihrer Termine. Webrebels handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäss Datenschutzrecht und ist verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verwenden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webrebels / Belbo finden Sie hier:
https://www.belbo.ch/datenschutzerklaerung
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.